ASSISTÊNCIAS

A garantia oficial do fabricante é de 2 anos. Para usufruir desta garantia basta guarda-la e apresenta-la sempre que for necessária para justificar a compra.

A assistência é praticada pelos agentes técnicos oficiais das respectivas marcas, nos seguintes termos:

• Grandes Domésticos: Geralmente a assistência é feita em casa do Cliente. Para receber a visita de um técnico autorizado, basta contactar com o Serviço de Apoio a Clientes da Marca (para tal consulte a lista abaixo).

• Pequenos Domésticos: nos artigo de pequena dimensão, o Serviço de Apoio a Clientes da Marca poderá pedir ao Cliente que se desloque ao Posto de Assistência mais próximo de sua residência para diagnóstico da avaria (para tal consulte alista abaixo).

É da responsabilidade do cliente ler e tomar conhecimento das condições de garantia da marca que adquiriu, disponibilizadas no site das marcas ou nos documentos anexos aos artigos (manuais de instruções).

 


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